Оферта

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является официальной публичной офертой ИП Семенова Дмитрия Андреевича (ИНН 010706352924, ОГРНИП 316010500069746), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предоставляет любому обратившемуся физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей, перечень и стоимость которых опубликованы на сайте https://mbsemenov.ru/, а порядок оказания которых указан в настоящем Договоре-оферте (далее также – «оферта»). Сайт доступен круглосуточно.

1. Общие положения и основные термины

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

  • Сайт Исполнителя (далее также — Сервис) – интернет-сайт, расположенный по адресу https://mbsemenov.ru/, созданный Исполнителем для предоставления услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей для Заказчика, размещения информации по техническому обслуживанию, ремонту автомобилей и оказываемых услугах, ценах за оказываемые услуги, ответов на сопутствующие вопросы.
  • Условия – совокупность прав и обязанностей Сторон, составляющие содержание настоящего Договора-оферты.
  • Заказчик – физическое лицо, обратившееся к Заказчику за Услугами;
  • Тарифы и цены — плата за Услугу Исполнителя. Информация о Тарифах и ценах содержится в соответствующих разделах сайта — https://mbsemenov.ru/, а также формируется на основании заявки Заказчика.
  • Услуги — предоставление услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей по созданным Заказчикам запросам и заявкам, в соответствии с Тарифами, ценами и условиями настоящей оферты.
  • Заявка – создание Заказчиком запроса на запись к соответствующему специалисту для технического обслуживания и ремонта автомобиля в соответствии с условиями настоящей оферты и отправление его Исполнителю для произведения записи для оказания Услуги.
  • Ответ на Заявку – результат обработки Исполнителем (в том числе путем автоматической обработки на сайте Исполнителя).
  • Персональные данные — это любая информация, которую Исполнитель предоставляет Заказчику в рамках оказания Услуги (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты).
  • Оферта — публичное предложение Исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя по адресу: https://mbsemenov.ru/, и действует до полного оказания Услуг. Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на Сайте Исполнителя. Услуги, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора

  • В соответствии с настоящим Договором-офертой Исполнитель обязуется оказывать заказчику Услуги, а Заказчик своевременно принимать их и оплачивать в соответствии с условиями настоящей Оферты.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

  • Полным и безоговорочным акцептом оферты (ее принятием) в соответствии со статьей 438 ГК РФ являются любые действия Заказчика по выполнению указанных в данной оферте условий, в том числе согласование Заявки с Исполнителем, оплата Услуг, а также иные действия, подтверждающие намерения лица пользоваться Услугами.
  • С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей офертой и в соответствии с ГК РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с настоящей офертой.
  • Заказчик может оформить предварительную Заявку на Услуги Исполнителя по телефону Исполнителя, указанному на Сайте Исполнителя в его рабочие часы или самостоятельно на Сайте, оформив Заявку.
  • Оформляя Заявку на Услуги, Заказчик подтверждает, что:
    • является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ Услуги представителем юридического лица;
    • ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
    • принимает на себя обязательство оплатить заказанные Услуги и принять их;
    • предоставил достоверную информацию при регистрации Заявки на сайте Исполнителя;
    • передает Исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных).

4. Стоимость заказа и его оплата

  • Стоимость Услуг определяется Исполнителем на основании действующих Тарифов Исполнителя, размещенных на Сайте Исполнителя.
  • Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в Тарифы, уведомив Заказчика путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя.
  • Обязательства по оплате Услуг Исполнителя считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или получения наличных денежных средств в СТО Исполнителя.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязан:

  • Обеспечивать работу Сайта, в соответствии с настоящими Условиями, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев независящих от Исполнителя.
  • Соблюдать конфиденциальность учетных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель имеет право:

  • Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
  • Вносить изменения и дополнения в настоящие Условия и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на Сайте Исполнителя.
  • Исполнитель имеет право обновлять содержание и пользовательский интерфейс Сайта в любое время по своему собственному усмотрению.

6. Права и обязанности Заказчика

6.1. Заказчик обязан:

  • Предоставить Исполнителю необходимые технические данные и иную информацию, которая необходима для надлежащего оказания Исполнителем Услуг по настоящей оферте.
  • Оказывать Исполнителю необходимое содействие в процессе оказания услуг по настоящей оферте.
  • Соблюдать условия настоящей Оферты.
  • Sвоевременно оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.

7. Ответственность Сторон

  • По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, а также при разрешении споров, возникших в процессе ее исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
  • Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Заказчиком финансовой ответственности и не возвращает Заказчику уплаченные по настоящей оферте денежные средства, в случае если Услуги не были не оказаны по вине Заказчика.
  • Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если неисполнение явилось следствием природных явлений, действий внешних объективных факторов и прочих обстоятельств непреодолимой силы, за которые Стороны не отвечают и предотвратить неблагоприятное воздействие которых они не имеют возможности.
  • В случае невозможности разрешения споров между Сторонами путем переговоров, они должны решаться в судебном порядке.

8. Заверения Заказчика

  • Заказчик ознакомился и согласен с Условиями настоящей оферты и с Тарифами, размещенными на сайте Исполнителя.
  • Заказчик обязуется осуществлять проверку на Сайте Исполнителя наличия изменений в Тарифах и Условий.
  • Заказчик согласен, что не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств по Договору надлежащим образом, или на невозможность получения Услуг от Исполнителя, или отказываться от Услуг Исполнителя на основании несогласия с Условиями настоящей оферты, Тарифами, по причине их не оформления в письменном виде, скрепленном подписями и печатями Сторон.
  • Заказчик выражает свое согласие на получение от Исполнителя информационных сообщений и/или звонков о событиях и услугах Исполнителя по номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении Заявки на Сайте.
  • Заказчик подтверждает свое согласие с тем, что факт отдачи команды (клик или нажатие клавиши, ввод информации и прочие действия) на соответствующие документы Сайта Исполнителя означает конклюдентные действия Заказчика по согласованию наименования, содержания, стоимости, сроков и иных условий оказания Услуг.

9. Прочие положения

  • Все что не урегулировано офертой определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуг, перед оформлением Заказа Заказчик должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте https://mbsemenov.ru/ или по телефону +7 (980) 956-28-01.